トーンモバイルは子供にスマホをもたせるのにおすすめな、見守り機能に特化したブランドです。
子供が習い事を始めたり、友達の家へ１人で出かけたり…子どもの行動範囲が広がるにつれ、親の心配事は増えていきます。
- 無事に習い事に行けたかな？
- 友達と安全な場所で遊んでいるかな？
小学生ママ色々と心配だわ…そろそろスマホを持たせたいけど、子供におすすめと言われているトーンモバイルの評判はどうなのかしら？
そこでこの記事では、「【1年使用して検証】トーンモバイルの評判・口コミはひどいのか？使ってわかったメリットやデメリットをわかりやすく解説します」という内容で、トーンモバイルを実際に利用しているユーザーの口コミや評判を検証し、メリット・デメリットをまとめました。
これから子供の安全のために、トーンモバイルを契約するかどうか迷われている方はぜひ参考にしてください。
コドモニ編集部結論を先にお伝えすると、親目線で作られた見守り機能が多数搭載されていて、子どものスマホデビューにぴったりだと感じました！
- 子供だけで契約できる（※18歳未満の場合、親権者名義で契約可能）
- 料金形態がシンプル
- トーンファミリーの見守り機能が充実
- ネットやLINEが使える
- 店舗でもオンラインでも契約できる
- 追加料金なしでは動画視聴は1GBまで（※Wi-Fi環境では視聴可）
- スマホは自身で準備が必要（※iPhone・Android合わせて200機種以上対応）
トーンモバイルの基本情報｜見守り機能に特化した安全・安心のスマホ
トーンモバイルは、フリービット株式会社が販売する見守り機能を搭載した安心・安全なスマホブランドで、ドコモのエコノミーMVNOブランドとしても話題になりました。
子供の位置情報の確認を始めとし、ネットやスマホの利用時間の設定や、犯罪に巻き込まれたりスマホ依存を起こさないようなアプリの利用制限など、保護者側で細かい設定が可能です。
コドモニ編集部トーンモバイルの見守り設定は、スマホ操作が苦手な保護者でも簡単に設定できる仕様になっています！
キャリアのキッズケータイとの違いは？
トーンモバイルは子供向けのスマホですが、大手キャリアが販売しているキッズケータイとはどんなところが違うのでしょうか？
小学生ママ子どもに初めて携帯を持たせるとき、格安スマホ（トーンモバイル）と大手のキッズ携帯、どちらが良いか迷っちゃうわよね。
コドモニ編集部そんなあなたに！格安スマホ（トーンモバイル）とキャリアのキッズ携帯を7つの項目で比較してみました！
| 比較項目 | ＼おすすめ／ トーンモバイル | 大手キャリアのキッズ携帯 （docomo/au/Softbank） |
|---|---|---|
| 端末料金 | 自宅にあるスマホでOK | 20,880円～ |
| 月額基本料金 | 1,100円 | 539～550円 |
| 通話料 | 11円/30秒 （LINE通話なら無料） | 22円/30秒～ |
| インターネット | できる | できない |
| LINE | できる | できない |
| 見守り機能 | 月額308円 | 月額220円～ |
| 保護者の契約ブランド | 何でもOK | 親と同キャリア必須 |
こうして実際に比較してみると、キャリアのキッズケータイよりもトーンモバイルが多くの面で優れていることがわかります。
キャリアのキッズケータイはLINEなどのアプリやネットも使えない上、料金自体もトーンモバイルと大きな差はありません。
コドモニ編集部月500円程度の差でアプリやネットも使え、見守り機能も充実しているなら、トーンモバイルの方がおすすめです。
それでは、より詳しく大手キャリアのキッズ携帯とトーンモバイル（格安スマホ）を比較してみましょう！
| 比較項目 | トーンモバイル | KY-41C （docomo） | マモリーノ6 （au） | キッズフォン3 （Softbank） |
|---|---|---|---|---|
| 端末料金 | 自宅にある古い スマホでOK | 22,000円（税込） | 22,000円（税込） | 20,880円（税込） |
| 月額料金 | 1,100円 | 550円 | 847円 | 539円 |
| 通話料 | 11円/30秒 （LINE通話使えば無料） | 家族間通話無料 （ドコモの家族） 22円/30秒 | 家族間通話無料 （auの家族） 22円/30秒 | 1回5分以内の通話無料 22円/30秒 |
| インターネット | 可能 | 不可 | 不可 | 不可 |
| LINE | 可能 | 不可 | 不可 | 不可 |
| 見守り機能 | トーンファミリー （月額308円） | イマドコサーチ （月額220円） | 安心ナビ （月額330円） | 位置ナビ （月額220円） |
| 保護者の契約ブランド | 何でもOK | docomoでないと通話無料やイマドコサーチが使えない | auでないと家族間通話無料や安心ナビが使えない | Softbankでないと位置ナビが使えない |
各社のキッズ携帯と比較して、トーンモバイルは月額料金が500円ほど高いですが、その500円でネットやLINEが使えると考えれば充分安いと言えるでしょう。
トーンモバイルの評判・口コミ
ここからはトーンモバイルの使用しているユーザーの、評判や口コミを紹介します。
コドモニ編集部リアルなユーザーの体験談を参考にしてください！
悪い評判・口コミ
上記の口コミは2019年時点のもので、当時トーンモバイルは通信速度が遅いと言われていました。
しかし、現在では通信速度が改善され、みんなのネット回線速度からユーザーの口コミを検証したところ、平均速度は21Mbps（ダウンロード速度）と使用には申し分のない速度値が検出されています。
上記は2021年に投稿された口コミですが、当時は最低利用期間や違約金がありました。
しかし、現在では最低利用期間はなく、違約金も一切かからなくなりました。
小学生ママデメリットだった通信速度や違約金もユーザーファーストで改善されたんだね！
良い評判
トーンモバイルは全体的に良い評判の方が多い傾向でした。
良い口コミの大多数はやはり見守り機能の充実ぶりです。
トーンモバイルでは「トーンファミリー」というオプションを使用することで、位置情報の確認だけではなくスマホやアプリの使用制限やフィルタリング設定などが自由に行えます。
コドモニ編集部行動把握だけでなく、夜間使用時間やアプリの使用制限もできるのは安心ですね！
小学生ママスマホの使い過ぎもしっかり防げるんだね！
基本的に大手キャリアのキッズケータイは使用できる年齢が12歳以下のみの年齢制限があったり、親がキャリア契約していないと位置情報の確認ができないなど、親の使用が前提の契約です。
それに比べ、トーンモバイルは子ども単体の契約ができるので使いやすくなっています。
トーンモバイルとauやソフトバンクのキッズスマホと比較している記事もありますので、ご覧ください。
なお、スマホの利用制限をするのに、「スマホを貸しなさい」とその都度子どもから取り上げるのも大変です。
その点、トーンモバイルなら「TONEファミリー」のアプリを入れるだけで、親が現在使っているスマホから遠隔操作して利用制限をかけることができます。（※親がトーンモバイルのキャリアでなくてもOKです。）
3年以上使っていても「ずっと安い！」を実感している口コミです。
コドモニ編集部長く使っている現役ユーザーからも安いという口コミがあると安心ですね！
トーンモバイルの評判・口コミからわかるデメリット
トーンモバイルの評判・口コミを検証してわかったデメリットは次の2つです。
- スマホ端末は自分で準備しなければならない（iPhone・Android合わせて200機種以上対応）
- 動画視聴は月1GBまで（追加購入は可能）
スマホ端末は自分で準備しなければならない
トーンモバイルでは、
動画視聴は月1GBまで
トーンモバイルでは、
厳密に言うと、SIMのみの契約はできるのですがいくつか条件があります。
もちろんiPhoneは新品の最新モデルでなくても大丈夫です。
これまで親御さんがお使いになっていたモデルをドコモショップに持ち込み、トーンモバイルをSIMのみ契約して子どもに使ってもらうことも可能ということです。
小学生ママ端末代がかからないから使ってないiPhoneがある人は良いよね！
トーンモバイルのメリット
トーンモバイルのデメリットを検証してきましたが、一方で使うメリットは下記の4つです。
- 子供回線だけでも契約できる（※親権者の名義）
- 料金設定がシンプルで使い放題
- トーンファミリーで見守り機能が充実
- LINE・インターネット使える（※動画は月1GBまで）
子供回線だけでも契約できる
大手3大キャリアのキッズ携帯は、親も同じキャリアを使っていなければ機能の制限をされたり割引がされなかったりなどキッズ携帯のメリットが半減されます。
現在、親もどんどん格安SIMに変更している人が多い中で、格安SIMになるとキッズ携帯の良さが半減するのでは契約する意味がありません。
その点、トーンモバイルは子どもの回線だけ契約OKなのです。
コドモニ編集部実際に1年以上トーンモバイルを使用しているけど、子どもにとっておすすめできるポイントの多いスマホですよ！
- 親が格安SIMでも問題なし
- 使用制限が細く設定できるので年齢に合わせられる
- 月額安いのに使い放題
- LINEも使える
- 端末も安い
まだまだポイントはたくさんありますが、これからの時代は親は格安SIM、子どもには安心の見守り機能付きでも月額料金が安いトーンモバイルで、家族みんなでスマホ代金をかしこく節約しましょう。
トーンモバイルが子どもにおすすめの理由をもっと知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
料金設定がシンプルで安くて使い放題
トーンモバイルの月額料金は基本的に1,100円でインターネットが使い放題です。（動画視聴は1GBまで）
ここにオプションで見守り機能「TONEファミリー」、必要であれば安心パック（550円/月）や電話かけ放題（550円/月）を追加していきます。
料金がシンプルでわかりやすく契約も簡単で、なにより月額使用料が安いので子どもにお試しで持たせる初めてのスマホとしてぴったりです。
もっと詳しくトーンモバイルの料金プランや通話料が知りたい方は下記の記事をご覧ください。
トーンファミリーで見守り機能が充実
トーンモバイルでは、見守り機能「トーンファミリー」オプションをつければ、より安全にお子さんを見守ることができます。
コドモニ編集部これだけ見守り機能が充実してれば安心！
トーンモバイルは子供を身の安全を守るだけではなく、インターネットの「依存」や「いじめ」「犯罪」から守ることも可能です。
制限をすることで、「Youtubeは×、LINEは〇」などアプリごとのきめ細かな制限もできます。
コドモニ編集部Wi-Fi環境下の家ではYoutubeなどの動画がいつでも見れてしまうから、時間を決めて設定できると助かるわ。
現在問題になっているLINEなどを使った「SNSいじめ」もトーンモバイルなら未然に防ぐことができます。
「子どもメールはしたいけどLINEなどのアプリは怖いので入れさせたくない」という時に、子どもとの連絡は専用アプリ「ONEファミリー」を使えば、家族間だけでやりとりができるので安心です。
コドモニ編集部使うたびにトーンモバイルは見守りに力を入れているだけでなく、最先端の技術が備わっていると感じるわ。
トーンファミリーの使い方やできることは下記の記事を参考にしてください。
LINEが使える
トーンモバイルのメリットの中でもLINEが使えるのは大きいですよね。
ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアのキッズケータイは、インターネットを使うことができないためもちろんLINEも使用できません。
小学生ママ友達みんなLINEが使えるから、使えないスマホは嫌だよ…
現在では子どもや友達との連絡手段はほぼLINEと言ってもおかしくないので、子供にスマホをもたせるならLINEが使えることはもはや必須と言えます。
コドモニ編集部LINE通話があれば通話料もかからないから料金も抑えられてお得だしね！
トーンモバイルでLINEを使う方法は下記の記事を参考にしてください。
ひどいのは本当なのか？トーンモバイルを1年使用した感想レビュー
トーンモバイルを息子のために契約してから1年以上経過しました。
実際に使ってみてトーンモバイルはひどいのか？それとも買ってよかったのか感想をお伝えしていきます。
コドモニ編集部結論を先にお伝えすると、使いにくい部分もあるけど子供にちょうどよいスマホだったよ！これからも継続して使います！
通信速度は繋がらないほど遅いのか？最新の速度を検証
数年前まではトーンモバイルの通信速度は「繋がらない」「遅すぎる」と評判が悪かったです。
しかし、2021年4月にベストエフォート型サービスという「動画視聴以外のインターネット使用時には、速度制限のない使い放題プランを発表し、以前よりも通信速度が大幅に改善されたのです。
小学生ママ実際に使っているトーンモバイルで通信速度を検証してみたよ！
お昼の時間帯に計測してみた結果
- 下り（ダウンロード）：17.9Mbps
- 上り（アップロード）：17.1Mbps
という数値となりました。
キャリアなどに比べてしまうとすごく速いとうことはありませんが、これだけ速度が出ていればネットの閲覧はもちろんのこと、LINEや通話など日常で使う分には何の問題もないほどです。
コドモニ編集部以前に使っていた格安SIMに比べれば全然速いレベルだね！
みんなのネット回線速度からユーザーの口コミを検証したところ、記事執筆時の時点で平均速度は15Mbps（ダウンロード速度）でした。
もっと詳しいトーンモバイルの通信速度については下記の記事を参考にしてください。
端末が安い
トーンモバイルでは、現在販売されているオリジナル端末が2種類あり、それぞれの金額が以下のとおりです。
- TONE e21：9,980円
- TONE e22：21,780円
新旧モデルの2つですが、旧モデルのTONE e21に関してはなんと1万円を切る価格で販売されているんです。
コドモニ編集部いまはiPhoneをはじめ、端末がものすごい傾向にあるから1万円を切る価格で購入できるのはとても嬉しい！
もちろんスペックに関しては最新モデルのTONE e22のほうが高いですが、正直子供に与えるスマホであればe21の旧モデルで充分すぎるほどです。
- 指紋＆顔認証のダブル生体認証に対応
- バッテリー持ちが優秀
- ホーム画面がシンプルで使いやすい
- 背面カメラは4眼のクアッドコアカメラで4,800万画素
小学生ママキャリアのキッズケータイよりも安くてLINEも使えるなんて便利！
お子さんにスマホをもたせる時は端末とセットで購入する方が多いと思うのですが、「端末代が高くてどうしよう…」と困っていた方はとてもおすすめです
TONE e21の細かいレビューやe22との違いについては下記の記事をご覧ください。
また、すでに中古のiPhoneなど端末はお持ちという方には下記の記事がおすすめです。
全国100カ所以上の店舗とオペレーターによる充実したサポート体制
トーンモバイルでは、操作方法や不具合時などにスタッフサポートを受けることができます。
小学生ママ全国100箇所以上店舗もあるし、もちろん電話でのサポートも受けられるので便利！
お問い合わせは店舗かお電話で
- トーンモバイル取り扱い店舗一覧はこちら
- お電話でのサポートは050-7300-6773（受付時間10:00〜19:00）
コドモニ編集部子供が使い方に困っていても私も機械音痴だからわからない…
そんな時にスタッフサポートはとても便利です。
特に電話サポートであれば、土日祝日も対応しており、料金ももちろん無料で対応してくれます。
店舗での対応はオリジナル端末のみの対応になるので、iPhoneでトーンモバイルのご相談がある方は電話でのサポートになります。
動画を見るには動画チケットが必要なので子供にちょうど良い
トーンモバイルはインターネットが使い放題ですが、動画に関しては毎月1GBまでの視聴制限がありまあす。
コドモニ編集部スマホを持たせると動画ばかり見てしまうのが心配だったから良かった！
動画を1GB以上視聴するには、Wi-Fiに接続して視聴するか、もしくは動画チケットを購入（1GB330円）して視聴する必要があります。
動画をいくらでも見れるようにしてしまうと、宿題が手につかなかったり、外出時にも歩きながら見て事故に巻き込まれてしまう可能性なども考えられるので、1GB（約3時間視聴可能）に制限されているのが子供にちょうど良いと感じました。
店舗で契約の方はこちらのクーポン利用がお得
オンラインではなく、店舗に出向いて直接契約の方は、下記画像からクーポンを発行して利用することで動画チケットが10GB分無料でもらえます。
トーンモバイルはこんな人におすすめ
トーンモバイルは親が細かく使用制限をかけたり、AIによる危険防止の機能のような見守り機能が充実しながら、LINEやメール・ネット検索・電話とスマホに必要なツールをすべて使うことができます。
- 小学校中高学年や中学生のスマホデビュー
- 見守り機能が充実したキッズスマホを探している
- 毎月格安で運用していきたい
- 動画視聴や使用の制限をかけたい
コドモニ編集部トーンモバイルなら、子どもの様子を把握しながらスマホ社会に慣れさせていけると実感してるわ。
このように子どもを守りながらスマホを使わせることができるを実現したトーンモバイルは、スマホデビューの小中学生にぴったりということがわかりました。
トーンモバイルがおすすめできない人への代替品
トーンモバイルはiPhoneや通常のAndroid端末（オリジナル端末）を使用するので、サイズ的に低学年のお子さんには少々使いにくい部分もあります。
もしトーンモバイルが微妙だと感じた方には「Hamic POCKET」がサイズ的に使いやすくておすすめです。
子供のスマホデビュー向けに作られたキッズスマホで、トーンモバイル同様にネットも使えるし利用制限や位置情報の確認もできます。
小さいお子さんのスマホデビューは「Hamic POCKET」を検討してみてはいかがでしょうか？
＼通話・メッセージ・位置確認ができる／
HamicPOCKETの詳しいレビューや評判が知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
【すぐにできる】トーンモバイルの契約手順を解説
トーンモバイルの契約はとても簡単ですが、新規申込みをweb予約でする場合、下記4つの準備が必要です。
- 支払いはクレジットカードのみ（契約者本人名義）
- メールアドレス
- MNP番号予約番号（他社からの乗り換えの場合）
- 顔写真付きの本人確認書類（受け取り時）
また、WEB申し込みの場合でも、このように料金詳細が常に申し込み画面に出るのでとてもわかりやすいです。
コドモニ編集部公式サイトも見やすいから、トーンモバイルの契約はたった15分で完了したのよ。
ちなみにお手持ちのiPhoneにトーンモバイルのSIMを使いたい場合は、店頭での購入が必要なので気をつけてください。
もっと詳しいトーンモバイルの契約方法や、オンラインと店舗での契約に違いは下記の記事を参考にしてください。
トーンモバイルについてのよくある質問と回答
- トーンモバイルの対応機種は？
-
対応機種は、オリジナル端末の「TONE e21」「TONE e22」とiPhoneです。
- トーンモバイルのオリジナル端末「TONE e21」と「TONE e22」はどちらが良い？違いは？
-
「TONE e21」と「TONE e22」を比較した記事があるので御覧ください。
- トーンモバイルは大人でも使える？
-
もちろん使えます。
- トーンモバイルの機種変更方法を教えて！
-
機種変更方法の解説記事を御覧ください。
- トーンモバイルはキャンペーンやってる？
-
トーンモバイル公式サイトを御覧ください。
- トーンモバイルの初期費用はいくらですか？
-
申しこみに必要な費用は契約事務手数料「3,300円」と「端末費用」、オプションに加入する場合は「オプション費用」が発生します。
トーンモバイルの評判・口コミまとめ
トーンモバイルには「ひどい・つながらない」という評判や口コミは見当たらず、「安くて使いやすい」という良い評判が多数でした。
トーンモバイルは見守り機能がどこよりも豊富で、安全にスマホデビューをしたい小・中学生に特におすすめです。
子どもが小・中・高校生の間は「安全で、低価格なスマホを持たせたい」そんな保護者のニーズに合ったトーンモバイルをぜひ検討してみてください。
コドモニ編集部トーンモバイル で、親も子どもも満足できる快適なスマホデビューができますように！
今なら10GB分の無料動画チケットつき！
＼3,300円相当の10GB増量のクーポンが付いてさらにおトク！／
