トーンファミリーの使い方やできることを徹底解説｜子供の見守り・制限ができるアプリ

「トーンファミリーって見守り機能がいいと聞くけど、どんな制限ができるの？設定は簡単？」

トーンファミリーは子供の見守りサービス

「トーンファミリー」とはトーンモバイルの子供の見守り機能のオプションサービスです。

トーンファミリーに加入し「トーン見守りアプリ」を保護者のスマホにダウンロードするだけで、子どものトーンモバイル端末で12種類もの見守りができるようになります。

ちなみに同じトーンファミリーを使えるのは、親の端末1台（1アカウント）に対して子どもの端末は4台までになります。

月額料金

トーンファミリーの料金は月額308円（※初月無料）です。

トーンモバイルの月額料金は税込1,100円（動画以外の通信無制限）なので、トーンファミリーオプションをつけても月額1,500円以下です。

もっと詳しくトーンモバイルの料金形態が知りたい方は下記の記事を参考にしてください。

トーンファミリーでできること

トーンファミリーでは以下11種類の見守り機能が利用できます。

なお、Androidに比べ、iPhoneでは見守り機能に一部制限があることに注意してください。

端末の種類	Android	iPhone
GPSで位置情報確認	できる	できる
アプリの端末の使用可否や時間・曜日を制限	できる	一部できる
フィルタリング設定（別途申し込み必要）	できる	できる
ジオフェンス設定	できる	できるがジオロックは不可
歩きスマホの警告	できる	できる
パスコード設定	できる	できる
伝言を送る	できる	できない
TONEカメラの自画撮り被害防止	できる	できる
家族サポート	できる	できない
親子スマホの約束	できる	できる
安心レポート	できる	できる

ここから、それぞれの機能をくわしく見ていきます。

GPSで位置情報を確認

トーンファミリーの「GPS位置情報機能」では、以下のことがわかります。

ちなみに過去の位置情報では「移動したルートの確認」と「位置データを配信した時刻」がわかり、過去の位置情報は2ヶ月前までさかのぼって調べることができます。

過去の位置情報確認は、道に迷ったときや帰宅時間が予定より遅い場合の状況確認に役立つ便利な機能です。

アプリの端末の使用可否や時間・曜日を制限

トーンファミリーでは、アプリの使用可否や使用時間などが細かく制限できます。

ひとつひとつ設定ができるので、長時間見せたくないYoutubeやゲームのアプリ・LINEの使用可否までコントロールして使えます。

ちなみにLINEを使わない場合でも、トーンファミリー機能にある「ONEファミリーアプリ」で、家族間のメッセージのやりとりは可能です。

フィルタリング設定

違法行為やアダルトサイトなど子どもに有害なサイトをブロックするフィルタリング機能は、「トーンファミリーオプション（308円/月）」とは別に、「安心インターネットオプション（110円/月）」への申し込みが必要です。

有料ですが、フィルタリング機能は大手スマホキャリアと同様に高性能です。

フィルタリングの強度は「小学生」「中学生」「高校生」と選択可能で、年齢が上がるごとに制限がゆるやかになるようになっています。

ジオフェンス設定

トーンファミリーの「ジオフェンス設定」は、学校や塾など子どもがよくいく場所を事前に登録しておくと、出入りするたびに自動で通知が届く機能です。（最大5ヶ所まで登録可能）

通知のタイミングは「入った時」「出た時」「出入りした時」「曜日」「半径」まで細かく設定が可能です。

さらに、ジオフェンス登録した場所に子どもが入ると端末にロックがかかるようにする「ジオロック」機能もあります。（※Android端末に限る）

ちなみに子どもの端末がジオロック中でも、位置情報の確認・緊急連絡などの見守りサービスはすべて使えるので、ご安心ください。

歩きスマホの警告

トーンファミリーの「歩きスマホ警告」は、スマホの揺れを感知すると画面に警告が出て、スマホ操作を中断させる機能です。

歩きスマホは被害者になるだけでなく、人にぶつかって加害者になる恐れもあります。

設定をオンにするだけと設定は簡単で、子どもの安全を守れる有効な見守り機能のひとつです。

パスコード設定

トーンファミリーの「パスコード設定」では、親しかわからない4桁のパスコードを設定することができます。

パスコードを設定しておくことで、子どもが勝手にトーンファミリーアプリの設定を変えるのを防げます。

伝言を送る

トーンファミリーの「伝言機能」では、スマホ画面全体に長押しをしないと消えない140文字までの伝言を送ることができます。（※Android端末に限る）

TONEカメラの自画撮り被害防止

トーンファミリーの「自画撮り被害防止機能」は、危ない自撮り画像（特に裸など）をAIが認識して写真を撮影できないようにしてくれます。

さらに不適切な撮影を検知すると、すぐに保護者に通知が届きます。

「TONEカメラ」は、2021年6月に政府発表の計画（青少年インターネット環境整備法）でも使用を推奨されている最新製の見守り機能です。

家族サポート

トーンファミリーの「家族サポート機能」は、子どものトーンモバイル端末で設定や操作がわからない場合に、保護者の端末上で子どものスマホの画面を表示し、遠隔操作できる機能です。（※Android端末に限る）

保護者のスマホ・タブレット・パソコンのどちらからでも操作可能です。

安心レポート

トーンファミリーの「安心レポート機能」は、子どものネット利用時間や歩数・活動量といった1日の状況を分析し、月ごとに自動で保護者に報告してくれます。

さらに現在、感染地域を比較しながら「子どもの移動ヒートマップを可視化して保護者にレポートを送る」コロナ対策としても有効な機能が追加されました。

クラスター発生地域や人の多い場所など、近寄るのを避けてほしい地域について、「TONEファミリー」で「ジオフェンス」を設定しておけば、見守り対象がその地域に入ると、保護者に通知を送ることができ、移動の注意喚起につなげることができます。

トーンモバイル

トーンファミリーの使い方・設定方法

ここからは実際のトーンファミリーの初期設定方法を説明します。

まずは保護者のスマホ設定です。

続いては、子どものトーンモバイル端末の初期設定方法です。

トーンファミリー（トーンモバイル）の解約方法

続いては解約方法を説明します。

解約は専用WEBページとサポート窓口（050-7300-6773/受付時間10:00〜19:00）から可能で、店頭では行っていないので注意してください。

解約する場合、端末代金の残高がある場合は残りの金額の支払いが必要になります。

またSIMカードは返却が必要ですが、公式ホームページのSIMカード返却用封筒のファイルを印刷して返却すれば送料はかかりません。

トーンファミリーについてよくある質問

トーンファミリーはスマホアプリとパソコンどちらから見ることができますか？

どちらからでも見ることができます。

スマホはiOS用のApp Store / Android用のGoogle Playのアプリダウンロードページよりダウンロード

パソコンの場合は https://family.tone.ne.jp/appdl.html にアクセス

Q.子どもが勝手にアプリをダウンロード・購入できないようにすることは可能ですか？

可能です。常にパスコード入力が必要なため、子どもが勝手に使えません。

子供が設定を変更することは可能ですか？

設定変更には常にパスコードが必要なため、子どもが勝手に設定変更はできません。

画面ロックの解除パスコードを忘れた場合、どうすればいいですか。

MY TONEのTONEを探す機能より、画面ロック方法の変更ができます。

制限の抜け道はないか？

パスコードロックに徹底した見守り機能のおかげで、子どもが制限をすり抜けたという口コミは見かけません。

ただし、絶対はないためスマホを使うときは「パスコードを知られないようにする」「子どもと話し合って使用ルールを決める」など保護者がよくチェックし、子どもと相談し合うことが大切です。

見守り設定の解除方法は？

見守り設定の解除は、保護者の端末と子どもの端末の連帯を切断します。

子どもの端末に初期設定で設定した4桁のパスコードを入力すれば解除完了です。

トーンファミリーの使い方やできることまとめ

トーンモバイルの見守りオプション「トーンファミリー」では、子どもの端末がトーンモバイルであれば、親がどのスマホを使っていても11種類の見守り機能が使えることがわかりました。

トーンファミリーの設定は10分もかからず、見守り設定解除も親が設定した4桁のパスコードを入力するだけととても簡単です。

「子どものスマホデビュー」と「ネットリテラシーに慣れる」ことに最適な、トーンモバイルの見守り機能トーンファミリーに加入して、親子ともに安心して便利にスマホを使いましょう。